ヒルトン東京お台場

正社員

フロントレセプション

年休100日以上 福利厚生充実 賄い（補助）有 語学力歓迎 社食有 賞与／業績賞与 外国籍歓迎

「ヒルトン東京お台場」は、都心に近い台場という好立地にありながら、
オーシャンビューの美しい景色が堪能できる“都市”と“リゾート”両方の
魅力を兼ね備えたホテルです。

立地や景色といったハード面もさることながら、
私たちがこだわっているのはサービスや接客といったソフト面。
お客様の様々なシーンに合わせて最高のホスピタリティで
おもてなしすること、人にやさしい心地よいサービスを提供すること。
お客様お一人お一人にとって“トクベツ（extraordinary)”な存在と
なれるよう心掛けています。

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募集要項

雇用形態
正社員
職種カテゴリー

宿泊部門関連

フロントスタッフ

勤務地 + 補足
東京都港区台場1－9－1
最寄り駅：ゆりかもめ 台場駅 徒歩1分
募集背景
業務内容
―――――――――――――――――

　フロントレセプションスタッフ

―――――――――――――――――

〈具体的には…〉
・チェックイン・チェックアウト業務
・キャッシャー業務
・インフォメーション業務
・関連部署との連携業務
　（予約課、レストラン、ハウスキーピング）
・滞在ゲストとの積極的な会話、
　相談や依頼に対しての迅速で正確な対応
・フロント部門で使用の備品や消耗品類の在庫管理、発注業務
・ルームアサイン業務
・セーフティボックス管理
・アップセルやヒルトン会員の入会獲得会員登録による売上収益向上

などをお任せいたします。

＜必須条件＞

経験・スキル
〈必須〉
●ホテル宿泊部でのフロント実務経験者
●日本語の読み書き/会話ともにネイティブ・それ相当のある方
（目安としてJLPTのN1レベル必須）
●英語力のある方（目安としてTOEIC650点以上）
●あらゆる場面で冷静な判断を持って
　効率的に業務を遂行することが出来る能力
●卓越したコミュニケーションスキル
●学歴不問
●高校生不可
知識・資格

＜歓迎条件＞

望ましいスキル
〈歓迎〉
●接客経験のある方
●チームで働くことが好きな方
人物像
職場環境

オフィス系の職場

サービス系の職場

男性が多い職場

女性が多い職場

マネジメント力 不要

マネジメント力 必要

お客様対応 少ない

お客様対応 多い

英会話力

初級 中級 上級

の方歓迎

(初級=あいさつ程度/中級=日常会話程度/上級=ビジネスレベル)

PCスキル経験

初級 中級 上級

の方歓迎

（ワード、エクセル、メール等オフィス系ソフトの
操作が基本です）

職場スタッフの年齢層
〜20代 30代 40代 50代 60代〜　　　が活躍中

が活躍中

待遇・福利厚生

給与＋補足
月収：240,000〜
●昇給あり
●賞与あり
※年2回（2月・8月支給/業績連動型）
※2023年度支給実績（2.0ヶ月）
●支払い方法：月1回

●試用期間3ヶ月あり/同条件
勤務時間
/残業時間・手当
●1日7.5時間以上

＜シフト例＞
●朝～夕方
●昼～夜
●夜～朝
※一日の所定労働時間を7.5時間とし、
　シフト表にて決定します。
※夜勤あり
別途全額支給
休日/休暇
月9〜10日休み（シフト制） (年間休日111日)
有給休暇、慶弔休暇、その他（誕生日休暇）
社会保険
社会保険完備
雇用・労災・健康保険・厚生年金
交通費
社内規定あり
全額支給（上限100キロ内）
昇給
あり
賞与
年2回
その他
●社会保険完備
●社員割引あり
※ヒルトングループ/HMJグループ
●交通費全額支給
●昇給あり
●賞与あり
※業績に応じて年2回支給（2月・8月）
●研修制度あり
●制服貸出あり
●従業員食堂完備（新型コロナ対策しています）
※勤務日　2食無償
●退職金制度あり
受動喫煙防止対策に
関する処置について
敷地内禁煙
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会社概要

会社名
株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ ヒルトン東京お台場
所在地
東京都港区台場1-9-1
設立
1991年 3月
事業内容
ホテル事業
URL
https://www.hiltonodaiba.jp/

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